スマートフォンアプリ（以下「アプリ」。）のアップデートができない場合、以下の原因が考えられます。
- 端末のOSがアップデート後のアプリに対応していない
アプリのアップデートに伴い、対応するOSのバージョンが変更となる場合がございます。 OSのバージョンがアプリに対応していない場合は、端末のOSアップデートの後、アプリのアップデートをお試しください。
- 電波状況が悪い
WiFiなど通信環境が安定した場所でアップデートをお試しください。
アプリのアップデートができない
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