ログインや暗号資産の出金の際に二段階認証のコードを入力しても認証できない場合、以下の原因が考えられます。
- 二段階認証で使用しているアプリの時刻設定がずれている
- コードの有効期限が過ぎている
- 別のサービスのコードを入力している
CoinTradeの二段階認証は二段階認証アプリ「Google Authenticator」を用いて行います。
そのほかの方法(SMS認証、電話認証など)には対応しておりません。
Google Authenticatorの使い方については、以下のページをご確認ください。