■初めてご提出いただく場合について
本人確認書類は、CoinTradeアプリからオンライン本人確認にてご提出ください。 アップロード手順は以下のページをご参照ください。
■オンライン本人確認にて本人確認書類がご提出できない場合について
オンライン本人確認で提出可能な書類をお持ちでない場合や、写真がうまく撮れない場合などは、「郵送本人確認（本人確認書類のアップロード＋住所確認はがきの受領）」にてお手続きを進めさせていただきます。
お問い合わせフォームの「郵送本人確認を利用する」より、必要事項をご入力いただき、本人確認書類を添付の上ご連絡ください。
■追加でのご提出を依頼する場合について
ご提出いただいた本人確認書類に不備がある場合など、当社より再度のご提出をお願いする場合がございます。 ご提出いただく書類の種類や詳細な手順については、当社よりご案内させていただきます。
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