本人確認書類の読み取りがうまくいかない CoinTrade Support 口座開設時、スマートフォンにて本人確認書類を読み取る手順がございます。うまく読み取りができない場合は、以下の点をご確認のうえ、再度お試しください。 読み取り完了までスマートフォンと本人確認書類を密着させ、動かさない読み取り時、金属製の机の上で行わない充電やイヤホン等のケーブル類は外す機内モードをOFFにする 関連記事 オンライン本人確認の画面でエラーになってしまい先へ進めない オンライン本人確認の推奨動作環境 オンライン本人確認とは何ですか サポートへの問い合わせ方法 暗号資産の送金方法
